Plataforma VECTOR · Sales Operations Ecosystem · aplicación web y móvil de operación de campo
Versión 2.0 · 28 de julio de 2026
Resumen en lenguaje claro. Esta aplicación es una herramienta de trabajo que te asigna tu organización (tu empleador o contratante). Registra tu ubicación GPS únicamente mientras tenés una jornada laboral iniciada, guarda las fotos y datos que capturás en campo (censos, encuestas, legalizaciones), y comparte esa información con tu línea de supervisión según los permisos de tu rol. Nada de esto se vende ni se comparte con terceros ajenos a tu organización. Al usar la aplicación, aceptás estas condiciones.
Términos y Condiciones de Uso
1. Identificación del titular y del proveedor
La plataforma VECTOR (en adelante, "la Plataforma") es un producto de DARFU, titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre ella (en adelante, "el Titular").
La Plataforma es provista, implementada y soportada ante las organizaciones clientes por Grupo Kinetia (sociedad en proceso de constitución en la República de Honduras; en adelante, "el Proveedor"), en su calidad de licenciatario autorizado del Titular.
La Plataforma es un sistema de operaciones de venta y trabajo de campo: gestión de jornadas, censos de puntos de venta, encuestas, geocercas y rutas, flujos de autorización y tableros de gestión. Se provee a organizaciones clientes (en adelante, "la Organización"), que asignan cuentas de acceso a sus trabajadores o colaboradores (en adelante, "el Usuario").
3. Cuenta de acceso
Tu cuenta es asignada y administrada por tu Organización. La Plataforma no ofrece registro libre.
Las credenciales son personales e intransferibles. Sos responsable de mantenerlas en reserva y de toda actividad realizada con tu cuenta.
Tu Organización puede desactivar tu cuenta en cualquier momento (por ejemplo, al terminar la relación laboral). El historial operativo se preserva conforme a la Política de Privacidad.
4. Uso aceptable
La Plataforma se usa exclusivamente para los fines laborales u operativos definidos por tu Organización.
Está prohibido: intentar acceder a datos de otras personas u organizaciones; interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio; realizar ingeniería inversa, copia o redistribución del software; cargar contenido ilegal u ofensivo; usar la Plataforma para fines distintos de los laborales.
La captura de fotos y datos en campo debe respetar la ley y los derechos de terceros.
5. Disponibilidad y soporte
La Plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad". El Proveedor procura una operación continua y segura, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir ventanas de mantenimiento, actualizaciones o interrupciones por causas ajenas (conectividad, proveedores de infraestructura). El soporte de primer nivel lo brinda tu Organización; el Proveedor da soporte a la Organización.
6. Propiedad intelectual
La Plataforma VECTOR, su código fuente, arquitectura, diseño, marcas, nombres comerciales y todos sus componentes son propiedad exclusiva del Titular (DARFU). El Proveedor la comercializa, implementa y opera bajo una licencia otorgada por el Titular, y no adquiere por ese hecho derecho alguno de propiedad sobre la Plataforma.
Los datos operativos capturados a través de la Plataforma pertenecen a la Organización, conforme al contrato de servicio entre la Organización y el Proveedor.
Estos términos no transfieren al Usuario ni a la Organización ningún derecho de propiedad, licencia de uso del código, ni facultad de reproducción, modificación, descompilación o redistribución sobre la Plataforma. El uso autorizado se limita al acceso funcional como servicio, durante la vigencia del contrato.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos atribuibles a mal uso de la Plataforma, a decisiones de la Organización, o a causas de fuerza mayor. Nada en estos términos limita responsabilidades que por ley no puedan limitarse.
8. Modificaciones
El Proveedor puede actualizar estos términos y la Política de Privacidad. Los cambios materiales se comunican dentro de la aplicación y requieren nueva aceptación registrada. La versión vigente está siempre publicada en esta página.
9. Terminación
El acceso termina cuando tu Organización desactiva tu cuenta o cuando finaliza el contrato de servicio entre la Organización y el Proveedor. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y tratamiento de datos sobreviven a la terminación.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio de la Organización, salvo pacto distinto en el contrato de servicio.
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
1. Roles: quién es responsable de tus datos
Responsable del tratamiento: tu Organización (el empleador o contratante que te asignó la cuenta). Ella define para qué se supervisa la operación de campo, en ejercicio de su facultad de dirección y supervisión laboral.
Encargado del tratamiento: el Proveedor (Grupo Kinetia), que procesa los datos por cuenta y bajo instrucciones de la Organización.
Subencargados: el Titular (DARFU), en cuanto opera y mantiene la Plataforma, y los proveedores de infraestructura en la nube que alojan el servicio. Actúan bajo las mismas obligaciones de confidencialidad y solo para operación, soporte y seguridad.
2. Qué datos se recolectan
Identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, número de identidad, cargo/puesto y estructura a la que pertenecés (sucursal, distrito, ruta).
Ubicación GPS: se registra únicamente mientras tenés una jornada laboral iniciada en la aplicación. Al finalizar la jornada, el registro de ubicación se detiene. La aplicación muestra en pantalla cuándo hay una jornada activa.
Geocercas y rutas: tu ubicación durante la jornada se compara con las zonas de trabajo definidas por tu Organización; salir de la zona asignada puede generar una alerta a tu supervisión.
Evidencia de campo: fotos capturadas con la cámara al completar censos, encuestas o legalizaciones, y las respuestas/datos que registrás (incluyendo datos de los puntos de venta visitados).
Telemetría del dispositivo: nivel de batería, estado de conexión y datos técnicos mínimos para asegurar la continuidad del monitoreo durante la jornada.
Datos de acceso: fechas y horas de ingreso, acciones relevantes dentro del sistema (bitácoras de auditoría).
Avisos (opcional): si vinculás tu cuenta de Telegram, se guarda el identificador de chat para enviarte notificaciones operativas. Podés desvincularla cuando quieras.
3. Para qué se usan (finalidades)
Planificación y supervisión de rutas y jornadas de campo.
Gestión de censos, encuestas y legalización de puntos de venta.
Indicadores operativos y tableros de gestión para tu Organización.
Seguridad de la cuenta, control de acceso y auditoría.
Alertas operativas (por ejemplo, salida de zona asignada durante la jornada).
4. Base que legitima el tratamiento
El tratamiento se funda en la relación laboral o contractual entre vos y tu Organización (facultad de dirección y supervisión del empleador, ejercida de forma proporcional y transparente), y en tu consentimiento informado, que la aplicación registra de forma verificable (usuario, versión del documento, fecha y hora) al aceptar estos términos.
5. Quién ve tus datos
Tu línea de supervisión y los administradores de tu Organización, según roles y permisos. El sistema aísla los datos por organización: ninguna otra organización cliente puede ver tu información.
El Proveedor y el Titular, únicamente para operación, soporte y seguridad de la Plataforma, bajo deber de confidencialidad.
No se venden datos personales. No se comparten con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
6. Seguridad
Aislamiento estricto por organización (políticas de acceso a nivel de fila en la base de datos).
Cifrado de las comunicaciones en tránsito (HTTPS/TLS).
Control de acceso por roles y capacidades granulares.
Bitácoras de auditoría inmutables para las acciones sensibles.
7. Retención
Los datos se conservan mientras dure tu vínculo con la Organización y por los plazos operativos, contractuales o legales que la Organización defina como responsable del tratamiento. Al desactivarse una cuenta, el historial operativo se preserva por trazabilidad, pero el acceso de esa cuenta queda bloqueado.
8. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, y presentar reclamos sobre su tratamiento. El canal primario es tu Organización (como responsable del tratamiento); también podés escribir al Proveedor al correo del punto 1. En Honduras, contás además con la garantía constitucional de hábeas data (artículo 182 de la Constitución de la República).
9. Lo que la aplicación NO hace
No registra tu ubicación fuera de tu jornada laboral iniciada.
No accede a tu galería de fotos, contactos, mensajes ni archivos personales; la cámara se usa solo cuando vos capturás una evidencia.
No usa tus datos para publicidad ni los vende.
10. Cambios a esta política
Los cambios materiales se comunican dentro de la aplicación y requieren nueva aceptación. La fecha y versión vigentes figuran en el encabezado de esta página.